안녕하세요 고객님, 펄사입니다.

문의주신 제품의 바닥 타공부에는 기본적으로 오리지널씬(0.6mm) 피트가 부착되어 있으며, 피트의 경우 사용하는 패드에 따라 사용감에 차이가 있기 때문에 피트의 외관에 특별한 결함이 없는 한 불량으로 판단하기 어려운 점 참고 부탁드립니다.

조금 더 부드러운 사용감을 원하신다면 오리지널(0.8mm) 피트로 교체를 권장드리며, 제품이 계속해서 불량으로 느껴지시는 경우 카카오톡 펄사로 제품 사진 전달 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다:)
답변이 도움 되셨길 바랍니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

이거원래 패드 긁나요? 불량인가요? 움직일때마다 사각사각 소리나고 걸리는느낌이 되게 불편하네요;;