해당 부분 점검을 위하여 펄사 공식 홈페이지 고객지원의 무상 a/s 신청 메뉴를 통하여 a/s 신청서를 작성 부탁드립니다.

신청서 작성 시 문제 증상 기재란에 아래 사항을 필수로 기재 부탁드립니다.

- 해당 증상이 무선에서만 나타나고 유선 사용 시에는 나타나지 않는지

- 해당 증상이 일반적인 컴퓨터 사용 시에도 나타나는지 혹은 특정 게임 내에서만 나타나는지 (그렇다면 게임 이름도 작성 부탁드립니다.)

- 현재 마우스 폴링레이트 수치가 어떻게 설정되어 있는지

- 갑자기 나타난 현상이라면 그 사이에 컴퓨터 환경이 변경된 것이 있는지 (윈도우 업그레이드 등)

감사합니다.

xlite v3 es 버전 사용한지 약 3달정도 된거 같습니다 얼마 전부터 무선 상태에서 마우스 연결이 되었다가 끊어졌다를 반복 합니다 이게 너무 불편한 상태입니다